所有问题与答案
我是否可以帮任何电池充电？
只能为标注可充电的电池充电。
是否可以用金霸王充电器充其它品牌的电池？
是的，金霸王充电器也可以充其它品牌的镍氢5号或7号电池。但金霸王不能保证其安全性与表现能达到金霸王一样的水准。所以推荐使用金霸王充电电池。
为什么选择金霸王可充电电池？
金霸王镍氢充电电池集合高容量和duralock技术，为您提供长效电力，并且可以让电池保持电力长达12个月（不使用时）。
金霸王可充电电池需要在充电前放电吗？
金霸王可充电电池没有记忆性，无需放电。
有什么设备不适合使用可充电电池吗？
您可以在任何相关设备上使用可充电电池，就同碱性电池一样。除非制造商特别指出。
金霸王可充电电池是否能用其它充电器充电？
是的，可用任何相匹配的充电器。但出于安全考虑，金霸王建议您使用金霸王充电器。
金霸王可充电电池是否适用我的设备？
是的，只要型号正确，金霸王充电电池可适用于任何设备。
我在哪里可以买到金霸王产品？
就在这个网站上。在每个产品的详细信息页面中，您可以找到拥有该产品的电子零售商，并查看它是否有现货。您应该也能够在常见的商店找到我们的许多产品，比如药店、市场、百货商店、仓储式商店和办公用品商店或大卖场。
你们举办竞赛、赠送或抽奖活动吗？
我们所有的促销活动都在这个网站上，在我们的“促销活动”页面中。您可以经常回来查看以获知最新信息。
金霸王宾尼兔是如何构想出来的？
它始于1973年，当时广告被开发出来以传达：相比普通而便宜的碳锌电池，金霸王碱性电池电力更持久。广告中有一只粉红色的、毛茸茸的小兔子，因为由金霸王电池供电，而得以以持久的电量击败其他各组杂牌电池的挑战。
可以买到宾尼兔吗？
很遗憾，金霸王宾尼兔不在售。
在什么情况下我应该把电池从设备中取出？
在以下情况下，应该把电池从装置/设备中取出：
预计在几个月内不会使用设备；电池破损（防止电池泄漏可能损坏设备）；该设备由家庭（交流电）电流供电。
我该如何处理设备中泄漏的电池？
尽管大多数电池含有的化学物质不会危害裸露皮肤，但是它们还是应该被视为和所有化学物质一样。在处理裸露的电池化学物质时，要时时警惕防备。不应将电池的化学物质弄在眼睛周围或吞咽。一旦发生，应立即联系医生。
金霸王电池会对环境造成怎样的影响？
1993年，我们自愿在金霸王电池中取消汞的添加。“我们的碱性电池主要是由常见的材料，如钢铁、锌、锰构成，而且如果得以正确使用或处理，不会对健康或环境带来危害。做为高性能碱性电池制造商，我们清楚我们保护环境的责任。我们致力于减少对环境影响来设计、制造和销售电池。
电池漏液后，我要如何清理？
电池漏液后，请遵循以下提示进行清理：在通风良好的区域进行清理；佩戴家用手套和眼镜；使用牙刷或棉签，将电池漏液从电触头中除去；在用一块新电池之前，确保电子设备完全干燥。为了避免出现后续问题，请采取以下做法：
在同一个设备中，请勿将不同的电池品牌混合搭配使用。
将电池从存储待用的设备中移除。
为了清理下列的电池类型的任何泄漏，包括碱性电池、镍镉电池和镍氢电池，可以将一汤匙的硼酸兑入一加仑的水中或者是等量的稀释醋或柠檬汁兑水（按照50/50的比例）的混合剂。
如果一段时间内不使用设备，我是否应该把电池从设备中移除？
是的。如果预计几个月内不使用该设备，应该把电池从设备中取出。
我应该把电池存储在冰箱或冰柜里吗？
我们建议在常温干燥的环境下存储电池。酷热或严寒都会降低电池的性能。请避免将电池供电的设备放置在很温暖的地方。此外，不需要也不推荐冷藏。
我是否可以清理电池盒？
为获得电池的最佳性能，要保持电池接触面和电池盒接触面的清洁。每次更换电池时，请用一块干净的橡皮擦或一块干净的布擦拭。
电池在口袋中会变热，这正常吗？
不正常，在不使用的情况下电池是不应该变热的。我们在包装上印制了警示标识，用来警告消费者不要将未经固定的电池携带或储存在口袋或者钱包里。当接触金属物体时，电池寿命会缩短，而且会发生泄漏或破裂，并造成人身伤害。
我可以把电池拆开吗？
不可以，请勿拆卸电池。当电池被拆卸，接触组件会有危害，而且可能会引起人身伤害或火灾。
金霸王电池是否添加汞？
不，金霸王所有型号的电池都未添加汞。1993年，我们自愿在我们的通用电池（七号，五号，二号，一号和九伏型号）中，不再添加汞。对此，我们非常自豪。我们的碱性电池主要由常见的金属钢铁、锌和锰组成，而且，如果得以妥善使用和处置，不会对环境或健康构成威胁。
我的电池曾被弄湿，现在电池表面有一层白色粉末。我该怎么做？
万一电池被弄湿或被白色粉状物质所覆盖，请限制您对电池的处理。仅对电池采取所需的适当移除和废弃处理，并立即用肥皂和清水清洗所有暴露的身体表面和衣服。如果不慎接触眼睛，请立即用自来水冲洗眼睛15分钟以上，然后，寻求紧急医疗援助。
我的孩子喜欢玩电池，这可以吗？
小孩子不应该玩电池。电池是用来给设备供电的，不能被单独拿来玩。请记住，虽然电池是受欢迎的常见元件，但它们是通过强力化学反应来生成便携式电力的。应当严禁拆卸、暴力破坏、不当处理电池或把电池当作玩具。尽管大多数电池含有的化学物质不会危害裸露皮肤，但是它们还是应该被视为和所有化学物质一样。在处理裸露的电池化学物质时，要时时警惕防备。不应将电池的化学物质弄在眼睛周围或吞咽。一旦发生，应立即联系医生。为确保安全，当孩子使用电池时，应由一名负责的成年人进行严密监督。
如何正确安放 正 级和 负 级？
请认真遵守设备中关于正确安装电池的说明，确保 （正）级和-（负）级正确对准。注意：一些使用三个或三个以上电池的设备，即便一块电池安装错误，似乎也能正常工作，但是，这样可能会导致电池发生泄漏或破裂，这可能导致设备损坏。
是否可以点燃电池？
千万不要点燃电池或者将电池置于火中，否则可能会发生爆炸、破裂并导致安全风险。
电池是如何工作的？
电池可能看起来简单，但是其封装电力的输送是一个复杂的电化学过程。当设备（比如灯泡）开启时，电流以电子的形式在外电路开始流动。此时，阳极材料，即锌，在叫做“氧化”的过程中，转移每个原子的两个电子，留下不稳定的锌离子。在电子发挥作用为灯泡供电后，它们在阴极重新进入电池，与活性物质——二氧化锰相结合，这一过程被称为“还原”。 如果电力电池中没有内部方式将电子带回阳极以平衡电流的外部流动，那么，氧化和还原的组合过程就不能发生。这个过程是通过出现在水溶液中带负电荷的氢氧根离子的运动来完成的。这也被称为“电解质”。进入阴极的每个电子和二氧化锰发生反应，以形成mnoo-。然后，mnoo-与电解液的水发生反应。在该反应中，水分解，释放出氢氧根离子进入电解质以及氢离子，氢离子与mnoo-结合形成mnooh。当在这个反应中，在阴极产生的氢氧根离子以离子电流的形式流向阳极时，即完成内电路。在内电路里，离子与不稳定的锌离子结合，锌离子是在电子最初被释放到外电路时在阳极处形成的。这生成了氧化锌和水。从而完成了电路（这是形成恒流电所必需的），并为您的手电筒提供电力。
是否所有电池都能持续相同的时间？
不，不同电池的使用时长和电力输出量不同，这取决于构成它们所使用的化学物质的类型和数量。这就好比是做饭：使用不同的原料以及数量，做出的饭的味道就会不同。
什么是碱性电池？
近40年前，金霸王开创了碱性二氧化锰电化学系统。在20世纪60年代，在日益扩大的消费者电子产品领域内，这种电池系统迅速受到设计师的欢迎。相比碳锌电池，碱性电池或碱性二氧化锰电池有很多优势，包括在大流量连续放电情况下的安时容量。而且其在低温下的性能也优于其他传统含水电解质的原电池。其他显著的优势还有更长的保质期、更好的漏泄电阻以及优越的低温性能。其更有效、更安全的封装，可以有效地抗泄漏、抗腐蚀。如今，金霸王制造了三种碱性电池。
电池里面是什么？
电池虽小，但绝不简单，它们是精心设计的电化学电池。通过氧化还原反应，化学能被转化为电能。这个过程发生于电池的三个主要部分，即阳极、阴极和电解质之间。不同类型的电池，这三部分使用的材料不同。根据电池如何转移或吸引电子（产生电流所必须的）来选择这些部分的材料。阳极通常是一种金属，阴极是一种金属氧化物，电解液是一种促进离子流的盐溶液。
谁发明了电池？
在19世纪60年代，法国乔治·雷克兰士发明了世界上第一种被广泛使用的电池（碳锌干电池）的前身。阳极材料是锌和汞合金筒（锌是亚历桑德罗·伏特的原电池的阳极，经证明锌是最好的导体金属之一）。阴极材料是由二氧化锰粉及碳黑组成的一个多孔杯。碳棒作为集流体插入到阴极材料混合物中。阳极杯和阴极杯都浸入含有氯化铵的溶液，作为电解质。该系统被称为“湿电池”。尽管雷克兰士电池粗糙且便宜，但是最终在19世纪80年代被改良的“干电池”所取代。阳极材料为锌，能够封装电池；电解质是糊状，而不是液体。这基本上就是现在所知的碳锌干电池。
什么是阳极、阴极和电解质？
这些是电池的基本组成部分，与其他碱性电池一样：阳极是负极，是用锌做的；阴极是正极，是用二氧化锰做的；电解质是一种氢氧化钾组成的水溶液，可以在两极之间运输离子。
在金霸王产品列表中，哪款是表现最好的碱性电池？
在我们产品列表中，金霸王超能量系列在不同电子设备中拥有更持久电量。
在我的裝置裡使用何种电池重要吗？
请使用合乎装置出厂要求的电池种类及型号。碱性电池相比于碳锌电池表现优异，如使用碳锌电池，电子装置的表现或会因为碳锌电池寿命较短而运行不良。-
可以将新旧电池混合使用吗？
请勿将新旧电池混合使用。如果这样做，会降低电池的整体表现，且有电池泄漏或破裂的可能。我们建议替换所有在装置内的旧电池。-
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消费者热线 ：
中国大陆 – 4008-850-883
香港地区 – 800-969-950
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